En Autos Colombia DA S.A.S nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://floresydetalles.co, y al realizar una compra o interactuar con nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Conforme a las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012, Autos Colombia DA S.A.S Identificada con NIT 901703813-7 con sede en la Av. Boyacá No. 3 – 02 Bogotá Colombia, línea telefónica 301 430 5850 considerada como responsable del tratamiento de datos personales, desarrolla la presente política de privacidad y de protección de datos personales, en cuanto a su recolección, almacenamiento y administración; que se reciban de toda persona natural titular de datos personales que reposen en nuestras bases de datos.

2. Datos Personales Recopilados

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y Apellidos: Para identificar al comprador y al destinatario de los arreglos florales.
• Número de Documento de Identidad o cédula: Con el fin de generar documentación de venta y verificar la identidad de los compradores.
• Dirección de Envío: Para asegurar la entrega de los productos solicitados.
• Número de Celular y WhatsApp: Para realizar confirmaciones de pedido y facilitar la comunicación.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

La información personal que recopilamos es utilizada con las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar tus pedidos de arreglos florales.
• Coordinar la entrega de productos de forma precisa y oportuna.
• Contactar a los clientes en caso de consultas, cambios, o aclaraciones sobre sus pedidos.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web mediante el análisis de datos anónimos y generales sobre el uso del sitio.

4. Base Legal para el Tratamiento de los Datos

En cumplimiento con lo prescrito por la ley estatutaria 1581 de 2012, su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 en desarrollo del artículo 15 y 20 de la Constitución Política de Colombia la empresa Autos Colombia DA S.A.S adopta como norma la presente política para el Tratamiento de datos personales.

5. Compartición de los Datos Personales

Autos Colombia DA S.A.S no vende, alquila ni intercambia tus datos personales con terceros. No obstante, podemos compartir tus datos con empresas de logística o proveedores de servicios de transporte para garantizar la entrega de los productos en caso de que nuestro equipo de domiciliarios se agote y sea necesario subcontratar el servicio de envíos.

6. Retención de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, y mientras se mantenga la relación comercial o hasta que solicites su eliminación.

7. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos en nuestro poder.
• Rectificar tus datos si consideras que están desactualizados o incorrectos.
• Eliminar tus datos personales, cuando desees finalizar tu relación con nosotros.
• Oponerte al tratamiento de tus datos personales en casos específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico floresydetallescoweb@gmail.com.

8. Seguridad de los Datos

En el tratamiento de datos personales de Autos Colombia DA S.A.S se tienen como norte todos los principios consagrados en el Régimen General de Protección de Datos Personales Colombiano.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de usuario y recopilar datos de navegación. Puedes desactivar las cookies a través de las configuraciones de tu navegador.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Autos Colombia DA S.A.S se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. En caso de realizar cambios significativos, notificaremos a nuestros usuarios a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados.